Service Accès Plus de la SNCF

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dargent

Édité le 07/12/2012 à 10:36

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dargent

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Je ne sais pas si vous connaissez le système "Accès plus"

Chaque fois que je dois voyager en train, je l'utilise et je trouve ça vraiment génial

L'avantage c'est que c'est totalement gratuit

Procédure :

Avoir une carte de priorité à partir de 50 %
Inscription au guichet en même temps que la prise de votre billet
Possible également par tel si vous ne l'avez pas fait au minimum 48 h avant votre départ
Réception de toutes les indications par mail au plus tard le lendemain de votre inscription
1 bagage pris en charge s'il fait moins de 15 kg, au delà vous devez le mettre au service bagage, vous aurez un service portage pour votre bagage, par contre, faites bien attention à signaler lors de votre inscription que vous avez un bagage et le type de bagage, sac ou valise
Arrivée à la gare au minimum 30 min avant le départ de votre train
Rdv au point accueil qui est indiqué sur les instructions que vous recevez par mail
Accompagnement jusqu'à votre train et aide pour monter dans le train
Possibilité d'avoir un fauteuil roulant si vous en avez besoin d'un (c'est souvent bien utile surtout si la gare est grande, car ça vous évite la fatigue du trajet jusqu'à votre place)
Bien souvent, vous serez placé en 1ere classe, même avec un billet de seconde
Vous avez à votre disposition un n° d'urgence s'il se passe le moindre incident pendant votre trajet, je vous conseille d'imprimer le mail avec les détails de votre voyage que vous avez reçu
A l'arrivée, même procédure qu'à l'embarquement, on vient vous chercher à votre place, également avec un fauteuil roulant, si vous l'avez eu à la gare de départ
Pour votre retour, tout est déjà prévu et la procédure est la même que pour le voyage aller

Je vous rajoute un site qui vous donne des explications supplémentaires et vous indique les gares où c'est possible :

http://www.accessibilite.sncf.com/spip.php?article148

Et également ce site qui vous donne les tarifs et les possibilités d'avoir un accompagnateur :

http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/je-prepare-mon-voyage/les-services/l-offre-pour-les-voyageurs-handicapes

C'est grâce à ça que je peux toujours voyager en train sans que cela soit une trop grande fatigue pour moi

Là je viens de réserver pour mon voyage à Berck pour le 31/8

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dargent

23/08/2012 à 19:18

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dargent

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Comme je vous l'ai dit plus haut, il vaut vraiment mieux que vous pensiez à prendre une copie du mail d'Accès Plus que vous avez reçu avec toutes les indications

Il m'est arrivé 2 fois qu'avoir un petit soucis car la personne qui venait me chercher ne m'avait pas trouvé (ce jour là j'étais en seconde et non en première)

Tout à été super vite résolu par un appel au numéro d'urgence et la personne est venue quelques minutes après me rejoindre

J'espère que cela va vous permettre de voyager de nouveau avec moins de craintes

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Service Accès Plus de la SNCF https://www.carenity.com/forum/autres-sujets/diagnostic-et-prise-en-charge-de-la-spondylart/service-acces-plus-de-la-sncf-23103 2012-08-23 19:18:59

dargent

25/08/2012 à 08:29

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Pour les conditions tarifaires pour les personnes qui ont la carte d'invalidité et pour les accompagnateurs, voici un lien :

http://a1848.g.akamai.net/f/1848/75034/99d/voyagessncf.download.akamai.com/17512/design/guide/dispositions_Generales_SNCF.pdf

Il faut aller directement à la page 65 pour avoir les explications

Bonne lecture

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lulu-spa

25/08/2012 à 13:16

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lulu-spa

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Bonjour dargent,

très bonne idée que de partage ceci. Personnellement, je l'utilise pratiquement à chaque fois et cela m'aide vraiment beaucoup.

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dargent

25/08/2012 à 13:48

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dargent

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Lulu-spa

Sans ce système là, j'aurais dû renoncer à prendre le train toute seule, car j'ai vraiment du mal à m'en sortir

Par contre, chaque fois que je peux, j'essaye de demander un TER au lieu d'un train "normal", car les TER ont l'avantage d'être au niveau du quai

Comme ça, il n'y a pas ces hautes marches à monter, et pour moi un effort énorme en moins

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Julien

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Bonjour,

Merci pour le partage de cette information dargent. Je la fait remonter dans le fil d'actu pour que tout le monde en profite

Bon week-end !

Julien

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Julien

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