@GérardC, Ambassadeur Carenity : l’expérience au service de la communauté

Bonjour @GérardC

Merci encore d’avoir accepté de vous présenter à la communauté Carenity et de partager votre expérience.   

Pour commencer, pourriez-vous vous présenter en quelques mots à la communauté Carenity ? 

J’ai 73 ans, je suis marié, j’ai deux enfants adultes et une petite fille. Mon âge et mes pathologies m’ont apporté une certaine expérience médicale, notamment en matière d’errance médicale. 

J’ai compris qu’il fallait me battre et m’investir dans mon mieux‑être. J’ai plaisir à partager mon expérience pour aider les autres dans leurs interrogations et leurs difficultés. 

Mes pathologies ne sont pas ici essentielles ; elles sont mentionnées dans mon profil. 

Depuis combien de temps faites-vous partie de la communauté Carenity et comment l’avez-vous découverte ? 

En cherchant des informations sur une pathologie, j’ai découvert Carenity, puis j’ai choisi d’en devenir membre il y a bientôt quatre ans. 

Cet espace d’échanges mérite que l’on fasse un peu d’effort pour en connaître la richesse et en tirer pleinement profit. 

Depuis quand êtes-vous ambassadeur et qu’est-ce que ce rôle signifie pour vous ? 

J’avais remarqué que certains membres étaient identifiés comme Ambassadeurs, sans trop chercher à savoir pourquoi. 

Cela fait quelques mois que je suis moi-même « Ambassadeur ». 

Ce n’est pour moi ni une médaille, ni un pouvoir. C’est un signe de confiance de la part de Carenity et une incitation à poursuivre et à renforcer mon engagement. 

Qu’est-ce qui vous a donné envie de devenir ambassadeur et de soutenir la communauté ? 

Je n’ai pas eu « envie » d’être ambassadeur ; je l’ai accepté lorsque cela m’a été présenté et proposé. 

Carenity est une mine dont j’ai pu mesurer les ressources, mais aussi, parfois, les hésitations ou difficultés à y naviguer. Si je peux être utile aux animateurs et aux membres, autant essayer. 

Y a-t-il eu un moment ou une expérience qui vous a particulièrement touché et motivé à vous engager ? 

Non. C’est plutôt un intérêt global, pour que Carenity soit de plus en plus utile à un nombre croissant de membres. 

Selon vous, en quoi la présence d’ambassadeurs est-elle bénéfique pour la communauté ? 

La présence d’ambassadeurs est une aide à la fois pour les animateurs du site et pour la communauté. 

Les animateurs délèguent une partie de leur rôle aux ambassadeurs et peuvent recueillir leurs suggestions et avis. Les membres repèrent ainsi facilement ceux qui peuvent les aider dans leur utilisation de Carenity. 

Comment contribuez-vous concrètement à soutenir et encourager les membres de Carenity ? 

Je suis un membre comme les autres. J’ai simplement un rôle un peu plus étendu. 

Il m’arrive de souhaiter la bienvenue à de nouveaux membres, de demander des nouvelles à certains, de signaler des forums plus adaptés, ou encore d’encourager le développement d’un propos, etc. 

Pouvez-vous partager un moment où votre rôle d’ambassadeur a eu un impact positif sur la communauté ou sur un membre en particulier ? 

Je ne peux pas illustrer comment mon rôle d’ambassadeur a pu aider telle ou telle personne. La bienveillance n’attend pas de merci; il faut s’y faire. 

Quels conseils donneriez-vous à un membre qui hésite à devenir ambassadeur et souhaite aider la communauté ? 

Laissez parler votre cœur, et dites-vous bien que si vous devenez ambassadeur, vous restez libre de ne pas : être au garde-à-vous, tout lire, réagir à tout, tout savoir ou être en forme en permanence. Ce serait insupportable. 

Quels conseils pratiques partageriez-vous pour bien débuter dans ce rôle et soutenir au mieux les autres membres ? 

Il est très facile de démarrer dans le rôle d’ambassadeur quand on est déjà actif sur le site et tourné vers les autres. On n’a pas besoin de se prendre au sérieux, tout en prenant au sérieux les membres à qui l’on écrit. 

Y a-t-il un message ou un encouragement que vous souhaiteriez transmettre aux membres de Carenity ? 

À tous les membres, je souhaite qu’ils utilisent les ressources de Carenity, qu’ils s’y sentent à l’aise et libres, et qu’ils soient convaincus que leurs interventions sont précieuses. 

Un grand merci à @GérardC pour son témoignage !

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