Protection des données sur Carenity : aidez-nous à construire la foire aux questions en posant vos questions !

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Leonie.G

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10/08/2026 à 10:44

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Leonie.G

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Vous avez des questions sur la manière dont vos données personnelles sont protégées et traitées sur Carenity ? Vous vous interrogez sur la confidentialité de votre compte, les données collectées, leur traitement ou encore vos droits ?

Posez toutes vos questions dans cette discussion !

L’objectif est de rassembler ici les différentes interrogations que vous avez afin de construire progressivement une foire aux questions dédiée à la protection des données sur Carenity.

Nous apporterons des explications claires et concrètes, accessibles à tous les membres, afin que chacun puisse facilement retrouver les informations utiles.

Vous avez déjà posé une question sur ce sujet dans un autre forum ?

N’hésitez pas à poursuivre la discussion ici : cette discussion deviendra progressivement le point de référence pour toutes les questions relatives à la protection des données sur Carenity.

Merci à toutes et tous pour vos questions et vos contributions !

Elles nous aideront à rendre ces sujets plus clairs et accessibles à l’ensemble des membres Carenity.

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LuneBleue21

10/08/2026 à 13:44

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LuneBleue21

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@Emilie_Pain_DPO

bonjour, je suis curieuse de savoir exactement ce que vous entendez par :Toutefois, ces outils ne donnent pas accès à davantage de données que celles déjà disponibles sur les pages publiques de Carenity.le forum demandant une inscription, quelles sont ces pages publiques ?

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J'espère que la fin sera joyeuse… et j’espère ne jamais revenir… Frida Kahlo

Protection des données sur Carenity : aidez-nous à construire la foire aux questions en posant vos questions ! https://www.carenity.com/forum/autres-sujets/bon-a-savoir-pour-tous/protection-des-donnees-sur-carenity-aideznous-66963 2026-08-10 13:44:58

LuneBleue21

Édité le 10/08/2026 à 14:02

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LuneBleue21

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@Bianca.J @Leonie.G @Emilie_Pain_DPO ,

bonjour c'est lundi, beaucoup d'abonnés ont passés un WE plein de déceptions,

de peur et de colère. c'est une trahison pour nous qui ne sommes pas des

données exploitables. alors maintenant, nous attendons, pas de vous

mais des grands chefs, des explications compréhensibles et honnêtes.

quels sont nos vrais droits et pas nos obligations. vous vous devez de

nous répondre de manière simple pour comprendre tout ce qui peut

paraitre n'importes ou de nos écrits. dans l'attente d'une réponse

claire et rapide.

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LuneBleue21

10/08/2026 à 14:02

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@Emilie_Pain_DPO

j'ai essayé de lire le texte contractuel de Carenity mais plus je le lis,
moins je comprends. il me semble y avoir une quantité impressionnante
d'obligations. une explication pour neuneus serait bien utile. si vous pouviez nous faire des réponses courtes, sans phrases alambiquées
mais avec une réponse compréhensible et un peu d'empathie, ce serait
bien pour tous

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LuneBleue21

10/08/2026 à 14:06

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@Bianca.J @Leonie.G

ces départs devraient interroger les membres du forum, surtout ceux qui
participent mais depuis un moment j’ai l'impression que seuls les posts
"bons a savoir pour tous" sont les seuls utilisés avec les jeux. la
section la plus importante, "les maladies" commence a mourir. quand des
inscrits posent des questions auxquelles nous ne pouvons répondre un
retour des animatrices serait le bienvenu, adresses, associations,
conseils.... j'essaye toujours de faire une petite réponse mais je n'ai
pas toutes les maladies et surtout je ne suis pas docteure. un exemple,
depuis novembre 2025 je prends du Thybon 20 Henning pour remplacer mon
médicament qui ne se fait plus. mon nouveau médicament n'est toujours
pas inscrit dans la liste et je ne peux avoir aucun renseignements.
c'est pour la thyroïde !

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LuneBleue21

10/08/2026 à 14:09

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@Leonie.G @Emilie_Pain_DPO

j'ai honte pour vous, je connaissais un peu Alphamauve et c'était

quelqu'un de très discret. vous reportez systématiquement la faute sur

les abonnés en nous prenant pour des idiots. Alphamauve et parti du jour

au lendemain et son départ m'a beaucoup attristée. je comprends mieux

maintenant. un forum ayant pour but d'améliorer la vie de gens malades

n'est pas sensé la rendre ni publique ni nous prendre pour des débiles.

nous sommes malades, pas gagas !!! changez de façon de nous traiter, ça

marche peut être aux USA mais pas en France. chaque fois que vous dites

quelque chose je suis de plus en plus déçue et dégoutée. en fait comme a

l'américaine, tout ce paye, on devient ambassadeur, plus de vie privée.

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LuneBleue21

10/08/2026 à 15:03

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@Emilie_Pain_DPO

@LuneBleue21, Bonjour,Merci pour vos messages.Toutes les pages de Carenity sont publiques : les contenus publiés sur les forums peuvent donc être consultés et référencés par les moteurs de
recherche. Toutefois, les personnes qui ne sont pas membres de Carenity
ne peuvent accéder qu'à la première page de chaque discussion.Nous comprenons tout à fait que les textes puissent être assez compliqués à comprendre.
Nous pourrons intégrer dans notre foire au question Protection des données sur Carenity : aidez-nous à construire la foire aux questions en posant vos questions ! une explication des principaux documents.Je reste à votre disposition si vous avez des questions complémentaires.Bien cordialement, Emilie Pain

bonjour Emilie, si je comprend bien il suffit d'écrire quelque chose de très personnel et d'intime sur la première page et on est foutus.

pourquoi la première page est visible par tous sur un forum de malades graves et délicates. un tel forum devrait être protégé et même si on ne mets pas son nom ou sa ville, on peut toujours être lus par des inconnus et c'est extrêmement déplaisant. ça ne me redonnes pas confiance, bien au contraire dans ce forum. voulez vous nous expliquer pour quelle raison cela se passe comme ça ? cordialement

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