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Les avantages de la téléconsultation

Publié le 20 mai 2019 • Par Louise Bollecker

Le numérique et les nouvelles technologies font irruption dans le cabinet des médecins. De nombreuses innovations bouleversent le quotidien des patients, en particulier ceux souffrant de maladies chroniques. Une des dernières avancées en la matière est la téléconsultation.

Les avantages de la téléconsultation

Qu'est-ce que la téléconsultation ?

La téléconsultation est une prise en charge à distance entre un médecin traitant (ou un médecin spécialiste) et son patient. Tout médecin, quelle que soit sa spécialité, son secteur, son lieu d'exercice ou sa structure peut réaliser des téléconsultations. Celles-ci permettent un suivi médical au plus proche de votre quotidien, garantissent une meilleure flexibilité dans la prise de rendez-vous et permettent une plus haute fréquence de consultations.

Ainsi, de nombreuses maladies chroniques nécessitant un suivi vont pouvoir tirer bénéfice de la téléconsultation : le diabète de type 1 et 2, l'arthrose, la sclérose en plaques, les maladies inflammatoires chroniques telles la spondylarthrite ankylosante ou la polyarthrite rhumatoïde, ou encore l’asthme ou le psoriasis. L'idée est ainsi de ne pas se déplacer à tous ses rendez-vous de suivi pour alléger la prise en charge tout en conservant le contact indispensable avec son médecin.

La relation avec le médecin améliorée par la téléconsultation ?

Beaucoup de personnes sont a priori hostiles aux téléconsultations par peur de briser le lien qui existe entre un professionnel de santé et son patient. Pourtant, la téléconsultation permet de mettre en œuvre plus de consultations, ce qui équivaut à plus de dialogue. Les patients peuvent échanger davantage avec leur médecin et le contacter plus fréquemment même si le cabinet de ce dernier est loin ou que les déplacements sont rendus difficiles par l'état de santé du patient.

La téléconsultation est un temps entièrement dédié à la parole, à l’organisation du parcours de soin, à la prévention ou encore à l'éducation thérapeutique. Ces échanges fréquents transforment l’expérience individuelle de la maladie chronique en améliorant le prendre soin et en luttant contre l’enfermement, l’isolement et l’incompréhension dont souffrent certains patients. Cette personnalisation de la prise en charge renforcera le lien du patient et de son praticien. La nouvelle disponibilité numérique du soignant ne se substituera pas à des consultations physiques, mais les complètera pour encore améliorer la relation de confiance entre lui et son patient.

Les avantages de la téléconsultation sur le quotidien du patient

La téléconsultation permet au soignant de mieux prendre en charge la vie sociale et familiale du patient. Les téléconsultations pouvant se dérouler à domicile, le praticien se rend mieux compte du quotidien et l’environnement de son patient. Indispensable pour les patients vivant dans les déserts médicaux, cette technique permet une meilleure coordination et une meilleure collaboration entre le personnel soignant et le patient. La téléconsultation marque l’entrée dans la médecine participative et va dans le sens de la devise de Carenity : le patient d'abord !

En plus de faciliter la prise en charge, la téléconsultation fluidifie l’échange de documents et la prise en charge du patient dans son territoire de santé. Avec ce nouvel outil, la coordination des acteurs sera grandement améliorée. La télémédecine permet un parcours de soin cohérent et optimisé, alternant intelligemment entre prise en charge à distance et consultation en présentiel. L’information médicale circulera mieux entre soignants, tout en demeurant confidentielle et sécurisée. 

Leah, l'un des outils à destination des médecins

L'un des acteurs de la téléconsultation, Leah garantit des consultations médicales via une liaison vidéo cryptée et permet d’échanger et de stocker des examens médicaux en toute sécurité. Tous les médecins peuvent télécharger cette application et ainsi proposer des téléconsultations à leurs patients atteints de maladies chroniques. Plus d'informations sur Leah en cliquant ici.

Et vous, avez-vous déjà essayé la téléconsultation ?
Aimeriez-vous que votre médecin vous la propose ?

On en discute en commentaire !

Article rédigé par Louise-B en partenariat avec Leah, solution de téléconsultation.

avatar Louise Bollecker

Auteur : Louise Bollecker, Community Manager France & Content Manager

Community Manager de Carenity en France, Louise est également rédactrice en chef du Magazine Santé pour proposer des articles, vidéos et témoignages centrés sur le... >> En savoir plus

13 commentaires


Rochambeau
le 27/07/2019

En ce qui concerne l'épilepsie, @Louise-B‍ ça va pas le faire, puisque le traitement doit être prescrit sur "ordonnance sécurisée"... ça doit être pour limiter les ordonnances falsifiées de "drogue du violeur"... (un anti-épileptique commercialisé sous forme de gouttes), détourné de son usage, qu'on ajoute dans un cocktail... 12 heures après en avoir gouté, on vous retrouvera déshabillée, violée dans un square, et ne sachant plus qui vous êtes.  Je parle en toute connaissance de cause = c'est arrivé à une amie de ma cousine, et elle a désormais la mentalité d'une enfant de 8 ans, ses parents ont dû la placer dans un établissement spécialisé, et pour couronner le tout, elle est leur seule enfant...


le 18/08/2019

Bonjour

La teleconsultation  c'est bien en cas de petit problème qui survient à un moment ou l'on ne peut pas avoir de rendez vous ou réussir à joindre notre médecin ou pour avoir son avis.

Néanmoins certaines consultations peuvent être aisément remplacées par la téléconsultation surtout celles qui consistent à faire le point sur le traitement  le renouvellement d'ordonnance etc... Je pense  que cela sera bénéfique pour le patient et le médecin, car il sera plus facile à contacter plus disponible. Mais cela restera toujours en complément d'une visite en rendez vous traditionnel en cabinet ou à l'hôpital.

Pour m


Candice.S • Animatrice de communauté
le 20/04/2020

Bonjour à tous et à toutes,

Face à la pandémie de COVID-19 sur le territoire, le ministre de la Santé, Olivier Véran, a ouvert les conditions de prise en charge des actes de télémédecine pour les personnes exposées au coronavirus. Il est désormais possible de demander une téléconsultation avec un médecin qui n'est pas le médecin traitant et/ou sans avoir programmé une consultation physique avec lui dans les 12 mois précédents.

Seules les personnes considérées comme fragiles ou à risque, ou qui présentent des signes de gravité liés au virus sont invitées à contacter le Samu et à se rendre aux urgences. Pour tous les autres, il est recommandé d'appeler son médecin traitant ou un médecin par téléconsultation.

Différentes plateformes existent pour la téléconsultation (en plus de Leah, cf. article) :
- Doctolib
- Docavenue
- MédecinDirect
- CompuGroup Medical

Afin de privilégier la prise en charge à distance quand elle est possible, la télémédecine et la téléconsultation sont prises en charge à 100% à compter du 21 mars et pendant toute la durée de l’épidémie.

Prenez soin de vous,
Candice de l'équipe Carenity

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