Faut-il récompenser la bonne observance?
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Quel est l'impact d'une incitation financière ou d'une sanction sur l'observance des traitements par les malades chroniques?, s'interroge Observia, société de conseil et d'ingénierie de programmes d'observance. Une étude comparative basée sur 19 publications anglo-saxonnes montre que le non-remboursement d'un produit ou d'un service conduit à l'abandon de ce dernier.
Des incitations financières, allant de 5 $ pour un patient atteint de tuberculose à 1.000 $ pour un patient suivant un programme de désintoxication à la cocaïne, ont permis une amélioration moyenne de 20% de l'observance, un résultat qui chute dès que ces récompenses ne sont plus attribuées, rapporte Egora.fr. Il semble que l'amélioration durable de l'observance dans le cas de maladies chroniques ne répond pas aux leviers "incitation financière/punition" mais plutôt sur la mise en place d'un programme d'observance personnalisé.
Egora.fr