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Comment bien utiliser Carenity ?

envoi de photos

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avatar exit

Utilisateur désinscrit

Édité le 02/08/2013 à 11:54

Je n'arrive plus à envoyer de photos sur le forum pastel, même compressées en pièce jointe, par exemple pour un fichier pesant 255ko, on me répond :

"le fichier sélectionné n'a pu être transféré. le fichier fait 255ko ce qui dépasserait vote quota de disque 20mo"

Je ne comprend pas et espère que vous me donnerez une explication et une solution pour que je puisse continuer à partager !

Merci

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Tous les commentaires

avatar Julien

Julien

02/08/2013 à 11:54

Bon conseiller

avatar Julien

Julien

Dernière activité le 19/06/2025 à 17:45

Inscrit en 2012


10 075 commentaires postés | 60 dans le groupe Comment bien utiliser Carenity ?

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Bonjour Fabyenne,

Pour des raisons techniques, nous avons limité le poids des photos que vous pouvez mettre en pièce-jointe. Je vous invite soit à réduire la taille de votre image soit à dégrader sa qualité pour que celle-ci est un poids conforme à la limite fixée.

N'hésitez pas à me contacter par MP si vous avez besoin d'astuces ou de plus d'informations sur ce sujet. Clin d'œil

Cordialement,

Julien

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Julien


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