Confidentialité sur Carenity

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Zenobieclara

15/02/2026 à 10:47

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En navigant sur mon profil j'ai vu s'afficher le nom de mon ancien généraliste et celui de mon généraliste actuel. Comment cela a t'il été possible par carenity sachant que je n'ai jamais donné ces informations sur le site. Quelle est la confidentialité sur le site ?

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LuneBleue21

15/02/2026 à 11:05

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très bonne question. tu l'as vu sur ton profil mais ou ?

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Zenobieclara

15/02/2026 à 21:58

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@LuneBleue21j'ai vu effectivement. Je ne comprends pas pourquoi le nom de mes médecin s'affichent. Je n'ai pas rentré ces noms...A voir...

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LuneBleue21

16/02/2026 à 05:42

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@Zenobieclara les noms s'affichent car c'est des médecins affiliés a AMELI

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Zenobieclara

16/02/2026 à 07:00

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@LuneBleue21

Ah bon. Ça va alors. Merci. Bonne journée.

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Candice.S

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Édité le 16/02/2026 à 10:56

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@Zenobieclara Bonjour,

Je vous remercie pour votre message. Effectivement, nous ne connaissons pas le nom de vos médecins. Néanmoins, nous avons un registre à disposition sur Carenity "Trouver un médecin", il se peut que vous ayez déjà fait une recherche et celle-ci s'est enregistrée mais nous ne gardons absolument pas ces données dans notre base de données.

Bien à vous,

Candice de l'équipe Carenity

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Candice.S

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komo191

16/02/2026 à 09:45

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@Zenobieclara @LuneBleue21 Je viens de regarder sur la page « rechercher un médecin » et je me rends compte que mon adresse est indiquée alors que je ne l’ai pas mentionnée dans mon profil.

Je me demande quels autres renseignements carenity peut avoir sur ses abonné(e)s et comment ils les obtiennent. Là je m’adresse à @Candice.S

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Zenobieclara

16/02/2026 à 09:58

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@komo191

Il n'est pas demandé l'adresse lorsqu'on s'enregistre. Seulement le code postal. Toi il y a ton adresse complète ?

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komo191

16/02/2026 à 09:59

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@Candice.S , non, je n'ai pas indiqué mon code postal.

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16/02/2026 à 10:01

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@Zenobieclara , juste le n° et le nom de ma rue y figure.

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Zenobieclara

16/02/2026 à 10:54

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@komo191

Bizarre en effet. Pourtant il n'y a pas de cases à remplir pour l'adresse. Ça apparaît où exactement ?

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LuneBleue21

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avant de stresser, avez vous déjà fait avant une recherche pour trouver un médecin sur Carenity ? même il y a un bon moment ?

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komo191

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@LuneBleue21 Je n'ai jamais fait de recherche de médecins sur carenity, je n'ai jamais mentionné mon département, c'est pourquoi je ne m'explique pas que le site puisse connaitre le nom de ma rue. J'espère que @Candice.S pourra m'apporter une réponse.

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@komo191 Après réflexions, je suis certaine (car j'ai testé et c'est aussi le cas pour moi) qu'il s'agit des données que vous enregistrez lorsque vous faites par exemple de achats sur Internet ou que vous remplissez des données ailleurs, Google ou autre navigateur les enregistrent.

Vous me confirmez qu'il s'agit d'un bloc blanc avec vos coordonnées lorsque vous cliquez sur une des cases / champs à remplir dans le module 'Trouver un médecin'.

Car vraiment sur Carenity, nous n'avons que le champs code postal et rien d'autre.

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Candice.S

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@Candice.S , c'est effectivement un bloc blanc et quand je positionne mon curseur dessus ma rue apparaît.

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@Candice.S Le mystère est résolu. Bonne journée.

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LuneBleue21

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@Candice.S , bonjour, suite a ce problème de renseignements personnels, quand on participe a une enquête sur une maladie, on donnes notre ville. est ce que ça viendrait de la. le forum fait le lien ?

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bibimet2019

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@LuneBleue21 Bonjour, pour que @Candice.S voit ton message ci-dessus... Bonne journée, bisous 🌺

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@LuneBleue21 Cela est tout à fait possible car certaines questions alimentent la base de données, cela est toujours mentionné lorsque c'est le cas. Néanmoins, nous ne stockons uniquement le code postal. Rien d'autre.

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@Candice.S pour ma part, ça ne me dérange pas plus que ça, du moment que tout reste confidentiel. sinon il ne faut rien faire sur internet ! c'était juste pour savoir... merci beaucoup

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