Médecins et patients : trop d’autorité ou trop de contraintes ?

Comment améliorer la communication et la confiance entre patients et soignants ?

1- l'écoute : le soignant écoute pour comprendre les symptômes du malade et pouvoir le soigner pour la bonne maladie, le malade écoute en retour les conseils et préconisations du soignant.

2-le vocabulaire : le spécialiste adapte son vocabulaire très technique parfois pour bien être compris par le malade .

Selon vous, le système de santé donne-t-il trop ou pas assez de pouvoir aux patients ? le malade n'a aucun pouvoir dans ce système , il n'a aucune liberté de choix. le parcours santé ne donne aucune liberté de choix .

on confère toute l'autorité au médecin. le malade dépend du "bon vouloir" du soignant.

ceci est ma vision en tant que malade et mon expérience de parcours de soin depuis plusieurs années pour une maladie qui ne se guérie pas .

Bonjour tout le monde,

J'ai le syndrome d'axenfeld rieger (maladie génétique rare) et la maladie de Crohn donc j'ai un contact hebdomadaire avec soit mon généraliste, soit un des spécialistes qui me suit puisque je dois surveiller mes yeux (glaucome), mes oreilles, mes dents, mes intestins... et je vois 1 psychologue et 1 énergeticienne chinoise pour parler et me détresser.

J'ai des médecins qui considèrent que je ne suis qu 1 maladie, mon gastro par ex, ne prend pas du tout en compte mon moral, mon stress, ma fatigue lors des contrôles de ma maladie de Crohn... je déteste cet homme ! 🤬

J'ai souvent gueulé auprès des médecins pour qu ils me considèrent entièrement. Je suis Vanessa, pas juste un glaucome, une otite ou une maladie de Crohn.... mais pour les docs d 1 certain âge c'est très dur à comprendre ! Ça m énerve beaucoup quand je ne suis pas prise globalement lors d 1 visite chez un doc. Si c'est comme cela au lieu de m appeler par mon nom, appelez moi par la maladie que vous traitez fichus docs ! 🤬 "Bonjour Mme Otite" pourrait me dire mon ORL ! J'aimerais que les médecins nous humanise. Parce que c'est déjà difficile de vivre avec plusieurs maladies et handicaps tous les jours donc ce serait aimable et respectueux que les médecins nous considèrent comme des personnes entières et pas que des maladies.

Bon courage à tous ceux qui fréquentent des médecins qu importe la fréquence.

Faut-il plus de liberté de choix pour le patient ou plusd'autorité des médecins ?

Mon expérience en milieu hospitalier: c onfrontée à une maladie très rare et grave, j'ai eu la
chance de rencontrer des médecins à l'écoute. Ils ont su entendre mes revendications, mes inquiétudes, mes angoisses et mon besoin profond de comprendre leurs choix. J’ai, parfois refusé certains médicaments prescrits, après avoir étudié leurs effets secondaires dans la littérature scientifique et fait le lien avec ce que je vivais et ressentais. J’ai pu également détecter des erreurs de prescriptions, leur soumettre des hypothèses par rapport aux effets indésirables. Le fait de leur
exprimer clairement mon point de vue a favorisé leur accord ou a permis des négociations révisables pout moi comme pour eux, dans le temps. En terme de ressenti cela m’a parfois stressée et épuisée, l’impression de mener un combat pour être entendue. Ce n'était pas de la défiance, mais une quête de compréhension et de co-construction avec les médecins du parcours de soin. Je pense qu’engénéral il faut plus de liberté de choix pour les patients mais cela nécessite un échange et des explications claires ; Il peut être difficile pour les malades d’appréhender l’ensemble des données. Faut-il plus d’autorité des médecins ? Je ne pense pas. S’ils sont à l’écoute, dans l’empathie ils sont généralement en capacité de faire comprendre leurs choix. Mais il faut aussi un respect de la part des patients. Les médecins ont une expertise certaine. Ce sont eux qui ont fait de longues études, mais il ne faut pas qu’ils se positionnent uniquement dans une posture de sachant. Il faut qu’ils tiennent compte de nos ressentis. J’ai été à bonne école avec ma généraliste précédente qui m’a dit : il faut écouter les malades. Ils ont souvent la réponse.

Comment améliorer la communication et la confiance entre patientset soignants ?

La préparation des consultations me parait importante : je listais mes questions, et remarques qui me semblaient légitimes. Je pense avoir réussi à adopter une posture constructive, actrice de mon parcours et non dans l’opposition ou la soumission au corps médical. Directe et curieuse sur la
connaissance de la maladie et les traitements, cela me permettait d’expliciter mes arguments. Donc des deux côtés il faut faciliter l’échange, créer un climat de confiance mutuelle et de respect. J'ai la capacité de trouver et comprendre des articles scientifiques. Mais c'était parfois difficile, fatiguant et très chronophage ; selon les situations on n’est pas toujours en mesure d’appliquer tout cela. Un de mes cousins m’a dit « ils ont fait 10 ans d’étude, pas moi. C’est eux les médecins, c’est à eux de décider." C’est une position logique, je la respecte mais n’y adhère pas. La compréhension des motifs, décisions et objectifs reste essentiel pour moi. Ma posture,sans doute liée au contexte d'une maladie très rare, a nourri ma recherche active et constante d'informations. Je trouve important de partager mes ressentis, émotions et observations dans un contexte où ils disposent de peu d’informations et très
peu de patients concernés (1 sur 1 million maximum…). Je considère que les informations que je peux leur fournir peuvent être utiles à d’autres peut–être ? Ma convictionprofonde : Une communication transparente facilite le travail ensemble et la «co-construction » du parcours de soin. Le patient devient partenaire, pas simple exécutant.

L’évolution de la société portant les concepts d’autodétermination et de patient-pair qui se développent peu à peu devraient favoriser la communication entre soignants et malades.  Certains médecins ne prennent pas le temps d'écouter et d'entendre. J’espère que ça reste à la marge. Ces «sachants » ne peuvent sans doute pas entendre les questions, les remise en cause car cela les
déstabiliserait trop ? J’ai sans doute eu la chance d’avoir une équipe de soignants qui n’étaient généralement pas dans cette posture (et sinon je les fuis…) ; En tant que patient, il s’agit de  faire preuve de respect envers les soignants. Mais aussi nous respecter nous-mêmes : exprimer nos points de vue sans crainte. Mais ce n’est pas toujours facile. J’adhère aux propos de phildu : « Il faut reconnaître que le patient est l'expert de son vécu, tandis que le soignant est l'expert de la maladie. La confiance naît de cette reconnaissance mutuelle et du partage de responsabilité. »

Selon vous, le système de santé donne-t-il trop ou pas assez depouvoir aux patients ?

En relisantcette question, je m'interroge : de quel pouvoir parle-t-on exactement ? Le pouvoir de décider ? Le pouvoir de comprendre ? Le pouvoir de refuser ? Comment ce pouvoir se traduit-il concrètement ? Pour moi c’était parfois le pouvoir de refuser mais cela ne se fait pas sans stress… et cela varie selon la situationde vulnérabilité. C'est aussi s'autoriser à consulter d'autres médecins J’adhère à cequ’a écrit GérardC ; « Je ne crois pas que le système soit en cause. Ce sont plutôt des attitudes personnelles qui le sont. »  Pour moi, l'enjeun'est pas de savoir qui détient le pouvoir, mais comment médecins et patients, nous pouvons collaborer, pour des soins véritablement
personnalisés dans un climat de confiance.

Bonne journée et bon courage à tous

personnellement, mon étonnement va plutôt sur les réponses évasives des rhumatologues. je comprends le manque de recul sur les nouvelles thérapies mais je trouve que les rhumatologues ont du mal à apporter des réponses précises et fiables. pour ma part, j'ai l'impression qu'on navigue à vue et qu'il est impossible de se projeter sur du moyen terme

Bonjour,

J'ai une relation de confiance et d'écoute avec mon rhumato.

Elle ne m'impose rien, c'est toujours avec mon consentement.

Elle est à l'écoute et s'adapte à mes différentes situations par apport à la SPA.

Bien à vous

Bonjour à toutes et à tous,

De mon point de vue et surtout de mon vécu, je dirai que les médecins font beaucoup trop d'autorité, il n'y a pratiquement pas d'écoute et c'est vraiment dommage je trouve.

Le praticien, du haut de ses nombreuses années d'études, pense tout simplement avoir la science infuse.

Cependant, le patient reste et est meilleur connaisseur de sa propre pathologie, car il ressent les choses en direct, dans son corps, dans son esprit.

Par exemple, lors de la survenue d'un AVC me concernant, il y a 7 ans et bien, j'ai carrément été maltraitée, j'ai subi de la violence, de la virulence, le sentiment de ne pas être crue... le neurologue de mon service m'avait forcée à marcher (alors qu'à mon arrivée aux urgences, j'avais tout le côté gauche paralysé)

Mon mari s'en ai mêlé et a malheureusement du répondre par la colère, pour que la fin de séjour à l'hôpital se passe mieux.

Ensuite, à ma sortie, j'ai été suivie par un neurologue bien sûr, qui a minimisé cet AVC alors que j'ai cru mourir ce soir là, la douleur était absolument insoutenable. Je n'y suis jamais rendu chez ce neurologue et privilégier mon suivi par mon médecin traitant.

C'est une dure réalité...ne laissez aucun professionnel de santé vous faire sentir que vous seriez stupide par rapport à lui ou elle bardé de diplômes.

J'espère que mon message trouvera un écho.

Prenez soin de vous, prenez soin de vos proches.

Assata16.

Faut-il plus de liberté de choix pour le patient ou plus d’autorité des médecins ?

La question est assez complexe a y répondre. Le médecin a déjà une certaine autorité cependant le final reste toujours à la volonté du patient.

Cependant que pourrais changer de laisser plus de liberté au patient? Parfois certains patients par méconnaissance de perdront dans un large champs de choix et cela rendra la prise en charge encore plus difficile qu'elle ne l'ai.

Il faut trouver un consentius entre la liberté qu'on donne au patient et l'autorité du médecin. Et ça pour le'coup c'est un enjeu qui mérite une table ronde patient/médecin et m'être au centre de la table les enjeu et les contraintes. Ya qu'en travaillant main dans la main patient/médecin sur cela pourrais probablement fonctionner

Comment améliorer la communication et la confiance entre patients et soignants ?

Parfois les médecins ont une tendance (et c'est une minorité) a prendre les patients pour des idiots. Les docteurs parlent dans leurs jargon faisant sur le patient par peur de demander des explications au médecin sorte de consultation sans avoir compris les 3/4 des choses. Résultat perte de confiance les examens sont faits ou pas et permis incorrectement. Il faut renouer une certaine entente et confiance entre patient/médecin pour justement faire sur la prise en charge soit la meilleur possible. Mais il faut aussi que le'patie't fasse confiance à une personne qu'il ne connait pas et en qui parfois la confiance est assez difficile a donner.

Selon vous, le système de santé donne-t-il trop ou pas assez de pouvoir aux patients ?

Le système de santé donne déjà des pouvoirs aux patients. Pouvoir de liberté de choix de professionnels pouvoir d'adhérer ou pas a la prise en charge pouvoir de se faire soigner ou pas. Que donner de plus? Si on ne met pas de "barrière" cela risque de dériver a du grand n'importe quoi selon les situations et déjà entraînerait très probablement des dyrvout en matière de santé financière. Après ya très probablement des choses à changer modifier ou mettre en place. Mais c'est au cas par cas pour ma part. Il existe aussi un rôle qui est "patient expert" mais je vous l'accorde peu de ville font la formation et en plus ça semble assez onéreux et assez fastidieux pour valider cetge certification. Donc de quoi décourager bon nombre de.petsonne qui'pourrai aussi venir en aide aux.patients.

Bonjour, à toutes et à tous,

En ce qui concerne, les médecins et les patients :

Il faut en premier :

Du respect et de l'empathie. Avoir une approche douce, aimable et souriant, mettant en confiance, médecin et patient,

Ensuite être à l'écoute, de ce que ressent le patient,

lui poser cette question :

-Comment, puis-je vous aider !? 🙏 💓

Et là, il peut y avoir quelque chose de mieux, en restant à l'écoute, poser les questions sans orienter le malade selon votre vue mais en le laissant vous dire se qu'il ressent, pour luiproposer le bon remède qui lui convient au mieux .

Moi, j'ai beaucoup de difficultés avec les médecins, étant une hypersensible, il faut que je trouve des médecins doux "il me faudrait un médecin pour enfant" 😊car je ne me sens pas à l'aise devant certains médecins qui vous prennent de haut et se font une idée de vous en quelques minutes. Du coup, j'évite et je ne reviens pas.

Et quand vous êtes patient:

Il faut être "Patient", je veux dire que "si vous souffrez depuis longtemps, et que vous voyez un spécialiste pour votre mal, ne vous attendez pas à un coup de baguette magique... Donc, essayer d'expliquer avec précision, avec un dossier de votre mal, Examens analyses, radio, et courrier de médecin qui vous suit pour mieux comprendre votre cas. Ensuite, il faut accepter de suivre ou pas le traitement proposé par votre médecin, et tout les médecins vous diront: dans toit les médicaments, il y a des risques de réactions ou d'allergies... Mais après, il faut laisser le choix au patient, et voir pour lui proposer un traitement doux et efficace, et ça c'est pas simple, apparemment.

Heureusement, il y a des médecins qui savent observer et écouter et proposer au mieux se qui peut améliorer votre confort de vie.

Donc, je dirais : il faut rester des humains en toute simplicité : aimable, courtois, à l'écoute et proposant des solutions, alternatives pour soulager et soigner.

On voit trop souvent des médecins, faisant semblant d'être à l'écoute et proposer leurs produits "phares". Et ça, c'est pas génial 😔 Cela donne pas du tout confiance, on ne veut pas avoir à faire "à des commerçants de laboratoires pharmaceutiques" .

L'important ! Pour le médecin : c'est l'écoute, l'examiner avec attention et pas à la va-vite ! , une explication simple et compréhensible avec si nécessaire, prescription médicale (ordonnances, Examens, etc.. ),

En répondent, au mieux, aux symptômes et à ce patient.

Voilà, mon avis personnel, j'arrive à un âge 62 ans, ou il faut devenir un sage.

Bon courage à toutes et à tous, et ma phylosophie, gardez votre beau sourire 😊 à la vie qui vous entoure.

Le système de santé ne donne ni trop ni pas assez de pouvoirs aux médecins je pense J'ai été très bien soignée pendant mon hospitalisation à la suite d'un AVC....Je n'ai pu constater que très rarement chez les médecins, un déficit d'empathie...Sauf une fois...un médecin qui m' a questionnée alors que dans ma chambre d'hôpital je me reposais après la rééducation...Je lui ai répondu mais j'ai eu le malheur d'employer des termes...qui ne lui ont pas plu....Or ces termes, on me les avait appris alors que j'étais étudiante en psycho...Il m'a dit sèchement "vous vous prenez pour qui ? Vous avez fait médecine ?" J'ai respiré un bon coup et j'ai expliqué que j'avais une licence de psycho mais que je n'avais pu poursuivre mes études pour des raisons financières... Il a dit "Bon d'accord"..mais il n'était content...Sans doute n'avais pas joué le rôle de la patiente obéissante...tant pis....Mais par ailleurs, tous je dis bien tous les médecins et les soignants faisaient preuve d'empathie......

Il faut tout simplement tomber sur le bon médecin, et sur une équipe ou des gens compétents...

Manque de pot, les gens ne sont plus compétents...

Je parle en connaissance de cause j'ai trois maladies la première une sclérose en plaques un diabète de type 2 et une maladie de Verneuil.

Pour la sclérose en plaques j'ai d'abord un neurologue j'ai fait de la rééducation en centre en hdj et de la rééducation à la maison, en had à domicile.

Pour le diabète de type 2 le médecin traitant et maintenant l'endocrinologue diabétologue. Une infirmière diabétologue.

Pour la maladie de Verneuil un dermatologue.

Du coup avec tous ces professionnels on voit la différence surtout qu'il y en a dans le libéral pour le médecin traitant dans le privé pour le neurologue dans une clinique et à l'hôpital pour le reste.

Ils sont tous différents avec des métiers différents avec des spécialités différentes des études différentes et des âges différents.

Le rapport n'est pas du tout le même avec mon médecin traitant qui vient d'être diplômé depuis un an tout jeune, ton neurologue qui doit être là depuis je sais pas combien de temps, et même on le voit au quotidien notamment quand je fais des IRM avec les manipulateurs radio qui ne sont pas du tout les mêmes, ou bien encore les ambulanciers.

Quand je vous dis que c'est la compétence c'est la vérité tu as des gens très compétents tu n'as pas besoin d'expliquer ils comprennent en 2 secondes il te montre tout de suite la bonne chose et d'autres qui sont dans la recherche il cherche il cherche, et à force de chercher bah on trouve.