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Évaluez l'hôpital !

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Louise

26/03/2019 à 14:39

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Louise

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Bonjour à tous,

Actuellement, les soins dispensés à l'hôpital sont évalués selon les PREMS (Patient-reported experience measures, soit l'expérience du patient à l'hôpital, les informations reçues, l'accueil...) et les PROMS (Patient-reported outcomes measures qui évaluent l'état de santé après les soins). 

Connaissiez-vous ces évaluations ? Selon vous, qu'est-ce qu'il faudrait évaluer à l'hôpital ? Que faudrait-il améliorer ?

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Bonne journée,

Louise

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Utilisateur désinscrit

Édité le 26/03/2019 à 17:50

1-L'hygienne

2-Le professionnalisme des soignants 

3- L'humanité de ces soignants , ne pas prendre le patient simplement pour un objet d'expérimentation , mais le prendre dans sa globalité avec ses qualités et ses défauts

4-La communication entre les chefs de services , a fin de prendre la pathologie dans son ensemble , et non , d'un seul point de vue

5- L'accueil , très important , il détermine la suite du séjours .

6-Animations et cultes , il en faudrait plus .

7- Services sociaux qui entrent en communication avec les patients avant que ce soit ces derniers qui demandent a les voir

8- Des explications clairs sur les soins et avoir assez de temps pour dire si oui , ou non , le patient veut les suivre

9- Le plus important : Accorder autant de valeur a une vie de 7 a 107 ans et lui délivrer autant de soins


Évaluez l'hôpital ! https://www.carenity.com/forum/autres-sujets/bon-a-savoir-pour-tous/evaluez-lhopital-42772 2019-03-26 16:30:52

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pomme123

30/04/2019 à 10:18

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pomme123

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il faudrait améliorer l'hygiène car l'hygiène des sols et chambre est confiée à des équipes privées , manque de contrôle des patrons de ces entreprises ,il faudrait des formations à l'hygiène pour éviter des infections nocosoniales 

pas assez de lits d'hospitalisation et je connais mon voisin qui est resté aux urgences 5 à 6 jours  certes en chambre(aplasie médullaire ) avant de trouver un lit d'hospitalisation 

manque d'information sur l'état du patient, on peut demander un compte rendu d'hospitalisation c'est votre droit , ou on ne comprend pas toujours le jargon médical pas facile 

je pense qu'il y a de bonnes relations soignants soignés mais elles ont beaucoup de travail administratifs remplir le dossier infirmier lourd mais utile  pour voir un patient dans sa globalité , et plus de technologie dans les soins ,plus d'appareils à gérer,à contrôler ,elles voudraient parler plus  avec le patient, elles parlent au cours des soins et des distributions de médicaments (2 infirmières et 3 aides soignantes pour 25 patients en médecine  c'est le minimun toujours )

pas assez de places pour les personnes âgées en EHPAD c'est trop cher ,les enfants s'en désolidarisent de la PA, trop vieux on n'est plus une priorité,je le vis ainsi, il faut garder son autonomie le plus possible 

favoriser l'Hospitalisation à domicile  pour désengorger l'hôpital 

plus de médecins traitants les gens vont à l'hôpital aux urgences pour une ordonnance 

les médecins soignent une spécialité médicale pas trop de liens  soigner un patients de globalité on ne connait pas on voit pleins de spécialistes différents ,les RV sont à 6 mois voir plus c'est long pour faire un diagnostic

les repas ne sont pas toujours appréciés à l'hôpital ,la préparation ne fait pas envie ni la présentation en barquette plastiques

dur de voir un chef ou un assistant de service pour demander des informations  sur le patient; lors d'une hospitalisation on vous fait signer des décharges pour les examens importants( il faut les comprendre)

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pomme123


Évaluez l'hôpital ! https://www.carenity.com/forum/autres-sujets/bon-a-savoir-pour-tous/evaluez-lhopital-42772 2019-04-30 10:18:57

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09/05/2019 à 13:21

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Moi hôpital ou clinique rien à dire sur l’hygiène des chambres,lavé tout les matins par des agents de service de l'hôpital ou de la clinique,lit refait tout les matins par les aides soignantes.Le matin passage du médecin et de ces internes.Amélioré,la télé gratuite c'est une honte de nous faire payer pour regarder des chaines de la TNT.D'accord aussi sur une meilleurs écoute du patient,passer les éxamens qu'il faut,si il y a besoin voir d'autres médecins.Meilleurs coordinations entre eux.

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dinouille


Évaluez l'hôpital ! https://www.carenity.com/forum/autres-sujets/bon-a-savoir-pour-tous/evaluez-lhopital-42772 2019-05-09 13:21:37
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09/05/2019 à 15:07

@Musique87‍ , je trouve votre remarque sur les titulaires tout a fait pertinente , ayant beaucoup fréquenté ce CHU

@dinouille‍ , ne changez pas votre lieux de soins , c'est très rare ce que vous décrivez , pour ce qui est de changer les draps OK , mais alors le nettoyage des chambres en moyenne c'est pitoyable , mais , ce n'est pas possible d'en vouloir aux personnes qui le font , car elle ont un temps défini pour chaque chambre et pas plus et si le temps n'est pas respecté , elles se font allumer .


Évaluez l'hôpital ! https://www.carenity.com/forum/autres-sujets/bon-a-savoir-pour-tous/evaluez-lhopital-42772 2019-05-09 15:07:44

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09/05/2019 à 15:21

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@Tituspoulo‍ oui d'après ce que j'ai pu lire.Comme quoi les grands hôpitaux sont pas les plus propre.Ici il est en constante rénovation,ils ont intégré la clinique qui il y avait en ville,mais elle garde son autonomie.En diabéto 4 femmes de services je crois pour une quinzaines de chambres,salle à manger et autres pièces.

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dinouille


Évaluez l'hôpital ! https://www.carenity.com/forum/autres-sujets/bon-a-savoir-pour-tous/evaluez-lhopital-42772 2019-05-09 15:21:51

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09/05/2019 à 21:33

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la où je travaillais le service de ménage était privé et peu de contrôle des chefs les coins, les dessous des lits pas fait ,ça laissait à désirer , etc   

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pomme123


Évaluez l'hôpital ! https://www.carenity.com/forum/autres-sujets/bon-a-savoir-pour-tous/evaluez-lhopital-42772 2019-05-09 21:33:05
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09/05/2019 à 23:00

J'ai vus des boules , vous savez des moutons , ces boules de poussières de poils et de je ne sais quoi , dans beaucoup de sales d'examens , les médecins le faisaient remarquer au infirmières , pensant que je n'écoutais pas , mais les hôpitaux étant mes secondes , maisons , je connais un peu tous les secrets de ces établissements , dans la mesure du possible , je ne dors aussi jamais dans les draps , j'ai une grande robe de chambre , que j'étale sur le lit et je dors en pyjacourt dessus , c'est pas rare que propres , il y aient des taches suspectes dessus , certainement certaine  sécrétions , je ne supporte pas le sécrétions des corps des autres


Évaluez l'hôpital ! https://www.carenity.com/forum/autres-sujets/bon-a-savoir-pour-tous/evaluez-lhopital-42772 2019-05-09 23:00:56

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10/05/2019 à 08:46

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Bonjour l’hygiène dans vos hôpitaux.C'est vrai que je connais pas tout les services du miens,mais c'est propre.De plus clinique,fiche de satisfaction à remplir avant de partir et sa ils en tiennent compte.En diabéto aussi "hôpital".Pourtant l’hygiène est important dans les hôpitaux,si les chefs de service faisait bien leur travail,surtout avec tout les microbes,bactéries et virus qui traînent,surtout en ce moment.Salle d'opération tout est nettoyer après chaque passage

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dinouille


Évaluez l'hôpital ! https://www.carenity.com/forum/autres-sujets/bon-a-savoir-pour-tous/evaluez-lhopital-42772 2019-05-10 08:46:20

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10/05/2019 à 10:32

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la cuisine:les repas sont fait en liaison froide 3 jours avant et congelés très rapidement en plat hermétique ,et lorsqu'ils sont servis dans des chariots chauffant et servi ainsi ,il y a un peu d'eau au fond des plats pas présentables mais il y a une grande rigueur dans cette chaîne de froid et  il faut manger dans les 2 heures après c'est jeté sinon les soins sont bons ,parfois un manque d'informations dans le suivi , il faut prendre RV avec l'assistant de service pour avoir des infos  ;d' où l'angoisse du patient ou de la famille ,mais dans d'autres services ça se passe bien , les infirmières manquent de temps pour parler avec le patient sauf lors des soins où elles ont un rôle éducatif pour la prise de médicaments (actions et interactions , de soins, elles évaluent ce que le patient a compris ou il peut poser des questions  et elles ont le dossier de soins à remplir maintenant c'est par ordinateur où l'on note traitements, la douleur ta, la température le ressenti du patient ,comment il va ,comment il a passé la nuit, s'il a souffert  tout celà pour le suivi du patient , les aides soignantes  (ils parlent plus avec les aides soignantes )disent aussi comment est la peau du  patient ,son appétit, s'il est triste, son état d'esprit ,

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pomme123


Évaluez l'hôpital ! https://www.carenity.com/forum/autres-sujets/bon-a-savoir-pour-tous/evaluez-lhopital-42772 2019-05-10 10:32:16
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10/05/2019 à 10:33

J'ai connus ça @Musique87‍ , avec la pince a épiler en plastique , et les ciseaux, qui servent a imbiber les compresses , l'infirmière avait les deux dans la poche et elle n'en changeait pas entre deux patients , elle ne changeait pas non plus de gants , j'ai assisté a ça car bien que j'ai une complémentaire que je paye pour une chambre a UN LIT , je suis souvent mi dans des chambres a DEUX LITS , la je suis a la fête, comme je l'ai dis plus haut , je ne supporte pas les sécrétions corporels des autres , et , depuis mon viol a 4 ans , je ne supporte pas les hommes , je n'aime pas du tout ceux de ma race , et la j'ai la totale , souvent de gros ports qui puent et qui s'imposent de leurs présence partout , la nuit ça ronfle , c'est l'enfer .

Arrivé en 2019 , avec les plaques de placo facilent a poser , il serait bien qu'il n'y ait que des chambres individuelles


Évaluez l'hôpital ! https://www.carenity.com/forum/autres-sujets/bon-a-savoir-pour-tous/evaluez-lhopital-42772 2019-05-10 10:33:06
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