Impact des démarches administratives sur l'efficacité des soins médicaux

Bonjour à tous !
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Bienvenue aux nouveaux membres 😉 !

En France, c'est bien connu, chaque démarche administrative, quelque soit le domaine, est régulièrement associée à de la lourdeur et de la lenteur pour obtenir ce que l'on veut...Concernant la Santé, la crise sanitaire a mis en lumière un certain nombre de failles administratives qui ont provoquées des ratés (pénurie de masques, manque de tests, règlementation changeante). De plus en plus, des spécialistes réclament une réforme du système français.

Néanmoins, des mesures sont proposées pour améliorer ces démarches et accélérer la prises en charges des demandes liée à la Santé (Ex. : généralisation du 1/3 payant). Aussi, une série de mesures sont mises en place en 2023 :

• Vers le Zéro Papier, des solutions fiables de transmissions de pièces justificatives seront mise en œuvre par L'AM pour éviter le format papier,
• Clarifier la réglementation des certificats médicaux et réduire le temps passé par les médecins à les rédiger,
• Faciliter la gestion administrative des patients en ALD (affections de longue durée),
• Fluidifier les relations entre l’Assurance maladie et les médecins libéraux.

@lilou67 @taal06 @Sarah1806 @Verodela54 @Sab5582 @Miawallace30 @Megzen @Evevitel @Côlon64 @Nadauger @SoFy33 @Yakaza @Papagai59 @tina2314 @Christinaserge2314 @Asorosso @Lili7856 @Astridan @Babou1 @Sabdetoul @Molaur @Lilla95 @Yoni555 @Archanges @J/essica @Sublime @petitejuju @Picata @DIDI974 @Tristan1993 @Dalass @elianeming @noranora @Marie-Claire76000 @Castafiore26

Et vous, comment gérez-vous les démarches administratives liées à la prise en charge de votre maladie chronique ? Pensez-vous que cette prise en charge pourrait être simplifiée ? Cela a-t-il un impact sur votre quotidien ? Lequel ?

N'hésitez pas à témoigner en commentaires ci-dessous !

Belle journée
Claudia de l'équipe Carenity

Oui ,il faut faire des tonnes de papier. En ce moment, je me bat pour la retraite car plus en incapacité de travail, et CDG de la fonction territorial , après expertise médicale ma notifié que je ne pouvais plus assumer mon poste et aucun notre poste dans la collectivité, donc ,mise en retraite pour invalidité. Les démarches sont épuisantes ,et pour trouver les informations ,il faut une énergie de fou , pour avoir un agent déjà parcours du combattant et souvent non pas les réponses que vous êtes en droit d'obtenir. Mais je ne lâche pas , mais au détriment de ma santé. Double peine pour les malades, comme moi avec plusieurs pathologies qui impacte ma vie ,+ démarches incessentes . J'ai quand même réussi à avoir à la CPAM une polypathologie " qui ne donne que très rarement ( ALD) pour ttes mes pathos" y compris celles hors liste . + Depuis de années RQTH . On va dire à vie , car jusqu'en 2099 . J'ai 61 ans 😅. J'essaie d'avoir avant ma retraite maintenant la reconnaissance d'handicapé . Car ensuite, vous ne pouvez plus.... Mais il faut reconnaître que tous ces démarches sont vraiment très épuisante , pour des patients comme nous qui se battent sur plusieurs fronts. ... Bonne, journée à tous 👍😉

Bonjour vue mes expériences répéter de me trouver dans des situations problèmes financiers par le système des assurances courtier en ligne, quand par exemple je suis contrarié ou m écoutent d un courrier je fais n importe quoi je commence par agresser en disant mes vrais pensées croyez moi cela déplaise j ai l impression de voir ce que les autre ne voient pas e que je vois après je me culpabilise ,j ai demander avoir ma carte d invalidité et aussi de l aide au sujet de mon encadrement de ma rechute j ai un infirmier qui passe me donner les médicaments j oublie ou je perd le sens de mon orientation, je discute avec lui et aussi je vais en hôpital de jour 3 fois par semaine j ai été absente à cause de la grève les embouteillages voir tout ces gens dans la rue me panique j ai une colère qui me prend je sais pas pourquoi je suis resté chez moi à gérer quelque papier par Gmail vue ma douleur de la tête je vais doucement, c est vraiment dur la rechute, plus on est mal plus les problèmes arrivent à rien comprendre ,le système est la çause de ma rechute depuis 1 ans je me soigne en hôpital de jour, j ai due me battre avec une Mutuelle Kiassure j ai souscris en 2022 à peine j ai fini mes soins ne prends pas la psycatrie en charge une dette de 2300euro je suis aller sur mes avis parler de mon expérience ils ont sue m écoute me debloque j ai persiste j avais tout mes preuves, je garde mes papiers toujours bien ranger dans un luttin, donc ils vont me débloquer j aurais due être contente je me sens mal triste fatigué. Un bisous à vous.

Bonjour vue mes expériences, j ai une dame dans ma commune, parue vendue elle fait de tout même la comptabilité quand j'ai des documents il m aides à remplir si il y a un courrier elle fait pour moi ou je vais voir je reste la à accepter ce que vous nous fait vivre ,ma maladie n aime vraiment pas ça ,je deviens vraiment mal en 2021 quand j ai eut la dette de la mutuelle Kiassure, ensuite j étais voir une assistante sociale qui m as pas écouter j étais à jour dans mes factures, j ai envoyé des gmail mars je me suis présenté vers l assistante sociale au final les mois passent rien rien, une autre assistante à pris le relais de mon dossier après cette mois l assistante sociale me dit mon dossier est retourné en commission il manque des documents carte identité de mon fils et papiers d impot j ai été dégouté en colère je prends mes soins bien si vous saviez les idées j ai eut pour me faire entendre il faut surtout pas que je le fasse je reste patiente j attend je me reface une santé l ,c est mieux de trouver quelqu'un qui peut nous aider dans nos papiers administratifs c est compliqué trop dur moralement

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Concernant la Santé, la crise sanitaire a mis en lumière un certain nombre de failles administratives qui ont provoquées des ratés (pénurie de masques, manque de tests, règlementation changeante). Des mesures sont proposées pour améliorer ces démarches et accélérer la prises en charges des demandes liée à la Santé. Aussi, une série de mesures sont mises en place en 2023.

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Claudia de l'équipe Carenity

Bonjour,

Sur ce sujet, c'est parfois la maladie (dépression) qui m'empêche de gérer l'administration. Principalement à cause des dates. Dans les moments de rechute, il est compliqué de s'y mettre et le cerveau fonctionne au ralenti, parfois je ne comprends pas ce qu'on me demande. Par exemple, je suis restée sans complémentaire santé pendant des mois car je n'arrivais pas à trouver la motivation nécessaire pour remplir une demande de complémentaire santé solidaire.

De plus, il faut toujours fournir d'autres papiers, donc faire une demande dans un autre organisme etc....

J'ai des problèmes avec la MDA et ne sais pas à qui m'adresser pour me faire reconnaître avec handicap. En effet, je ne peux plus travailler et mon autonomie baisse (difficulté à gérer les repas, impossibilité de conduire...) Heureusement je n'ai pas d'enfants, donc personne que cela impacte directement.

J'ai eu un psychiatre qui m'a aidé avec l'ALD.

Le problème c'est que souvent on ne sait pas ce qu'il faut faire comme démarche ni ce qui existe.

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