Transport de malades : quel impact des tarifs et de la prise en charge sur les patients chroniques ?

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Claudia.L

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19/05/2025 à 16:01

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Claudia.L

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Bonjour à tous !
Comment allez-vous aujourd'hui ?

Le transport sanitaire est un maillon essentiel pour les patients atteints de maladies chroniques. Pourtant, la baisse des tarifs imposée par l’Assurance maladie fragilise les taxis conventionnés, comme le souligne France Bleu.

Ce contexte soulève des inquiétudes : retards, baisse de la qualité du service ou difficultés d’accès aux soins. Pour beaucoup, ces transports sont vitaux et leur prise en charge ne devrait pas être un obstacle supplémentaire.

Avez-vous déjà rencontré des difficultés avec vos transports médicaux ? Pensez-vous que la qualité du service s’est dégradée ces derniers mois ? Quelles solutions vous sembleraient justes pour préserver l'accès au transport sanitaire ?

Merci de vos retours et bonne journée.
Claudia de l'équipe Carenity

@nilebo @penguin @cathy091 @dann38 @remi.06 @karine21 @henitram @Nascime @nenette94 @Mysscaty @evasca @Elyse29 @Sophie83. @Lysi37 @Jojo1305 @MARLENE666 @Emmbernard @niglotte @.bellederochefort @xavier78 @ChronikVince @Estebane @Albatros @KarateTarbes65 @schpountz @lilimo67 @Cactus_perplexe @Justalimonade @Seb76270 @Lumelga @Myrtille13 @Ananina @Emilie974 @Toto62 @cath999 @PulloMA @schachas @pathos-logos @rosalie59 @Chips66 @Laetiolka @LuneNoire21 @MarjCp @Doraleh @ValouX @Superfly @Achille14 @Louise63 @Doune2 @Wapetoudes @Johanna.a @Rachelle.jack @lavjoe @Empuriabrava @Matttt @EstelleD @CristelF @GOLF06 @Moolloo @Oceane66000 @Annie34 @Camille1211 @original @Fifi77167 @Lisabel @isa196822

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schpountz

19/05/2025 à 17:19

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schpountz

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J'ai une amie, veuve récente qui a une très mauvais vue et ne peux conduire. Sa fille trisomique a de fréquentes crises d'épilepsie et dois consulter souvent la neurologue qui habite à 40 kms sans moyen de transport. Elle doit aussi se rendre souvent dans la ville voisine pour consulter et qui est à 20 kms. Elle a demandé une V.S.L. pour la conduire aux différentes consultations pour elle et sa fille. Mais le médecin lui a dit que ce n'était plus possible. La voilà doc tributaire de voisins complaisants ou de connaissances voulant bien lui rendre service et là ce n'est pas évident du tout. Elle est obligée de prendre un taxi alors que ses moyens pécuniers sont réduits. Elle est complètement perdue, elle a 83 ans.

Transport de malades : quel impact des tarifs et de la prise en charge sur les patients chroniques ? https://www.carenity.com/forum/autres-sujets/bon-a-savoir-pour-tous/transport-de-malades-quel-impact-des-tarifs-et-64068 2025-05-19 17:19:41

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Nini77230

25/05/2025 à 15:13

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Nini77230

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@schpountz Bonjour,

Dites lui que les transports Hubert sont bien moins cher

belle journée

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Nicole

FREDERIQUE1125

25/05/2025 à 16:26

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FREDERIQUE1125

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@schpountz CE PAYS DEVIENT N'IMPORTE QUOI ! TOUT PART A VAUX L'EAU !!! 36, OUBLIE ! CE PAYS QUI FUT RICHE DEVIENT LA RISEE DES AUTRES PAYS ! IL FAUT PAYER LES 3000 MILLIARDS DE CES ELUS !!!! LA TERRE AURA PEUT-ETRE EXPLOSEE AVANT QUE CET ARGENT SOIT EPONGE !

FREDERIQUE1125

25/05/2025 à 16:34

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FREDERIQUE1125

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@Nini77230 OUI, SI PAS D'ALD, PAS DE REMBOURSEMENT ! JE DEVIENS AVEUGLE, J'AI UNE NPF, JE SUIS SEULE A CONDUIRE, JE NE CONDUIS QUE LORSQUE J'Y SUIS OBLIGEE (RDV CHEZ LES SPECIALISTES QUE JE DEMANDE SI JE NE VAIS PAS LES ANNULER) . PLUS DE MEDECINS, IL FAUT FAIRE DES KM POUR ETRE "SOIGNER", PLUS DE QUALITE, PLUS D'ECOUTE ; JUSTE UN NUMERO !!! SE SACRIFIER, CA N'EST PAS UNE VIE !!! CEUX QUI "DIRIGENT" ONT DES HOPITAUX AU MOINDRE BOBO, NOUS PAYONS POUR QU'ON LES SOIGNE ; EUX ONT UN RDV VITE, TRES VITE !! MEDECINE A 2 VITESSES ! MALHEUREUSEMENT, CEUX QUI OUVRAIENT LEUR BOUCHE POUR DIRE DES VERITES NE SONT PLUS DE CE MONDE, DOMMAGE !!

Ayette14

25/05/2025 à 23:07

Ayette14

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@schpountz

Le médecin a du lui faire faire une prise en charge à la sécurité sociale pour son épilepsie donc elle a droit a des bons de transports gratuits pour aller voir son neurologue. Il suffit de demander au neurologue de lui envoyer un bon de transport pour ses rendez vous. Je suis diabétique et quand j'ai des rendez vous médicaux, au cas où je ne peux pas conduire je demande un bon de transports systématique et personne ne m'a refusé !

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Ananina

Édité le 19/05/2025 à 22:16

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Bonjour tout le monde

Perso, la dernière fois que j’ai eu besoin d’un transport VSL, c’était en août 2024, après opération de la cataracte. Pas de problème.

Mais ma cousine, après opération d’un cancer du sein en novembre 2024, a eu 4 semaines de radiothérapie à la clinique à 30 Km de chez elle donc 60 Km aller-retour. Pour être emmenée par un VSL, il fallait qu’il y ait plusieurs patients, ce qui évidemment allongeait considérablement le temps de parcours et rendait les horaires extensibles. Donc, elle allait à ses séances avec sa propre voiture, au prix d’une fatigue intense, et de frais d’essence supplémentaires.

Déjà faire face à la maladie et aux traitements pénibles, est une épreuve sévère. Alors quand se surajoutent des obstacles et des contraintes, ça devient très compliqué. On comprend bien que cela suscite une angoisse déstabilisante, et un sentiment d’injustice.

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FREDERIQUE1125

25/05/2025 à 16:38

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FREDERIQUE1125

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@Ananina OUI, INJUSTICE, LE BON QUALIFICATIF . CERTAINS PASSENT PAR LA CASE : S'IMMOLER POUR RIEN, CAR PAS ENTENDU !!! LES SEIGNEURS AU MOYEN-AGE ECOUTAIENT : C'EST UN ART PERDU ! ON SE DEMANDE SI LES BULLETINS DANS LES URNES SONT LES BONS ! TOUJOURS LES MEMES ! QUI NE FONT RIEN, SAUF POUR LEURS POCHES BIEN GARNIES !

Ayette14

25/05/2025 à 23:21

Ayette14

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@Ananina

Certes l'ambulance peut parfois emmener plusieurs patients mais pour aller dans un même endroit -Pour l'opération de la cataracte également nous étions trois dans un VSL pour une même destination la clinique et nous sommes arrivés en temps et en heure . Mais la compagnie d'ambulance nous a demandé notre accord.

Pour d'autres interventions chirurgicaux , j'étais seule à l'aller mais au retour nous étions au moins 2 patients.

Une campagne de l'assurance de maladie nous incite à prendre notre propre véhicule et rembourse le déplacement - Cependant il est préconisé de ne pas prendre son propre véhicule lorsque on va être anesthésié .

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Ananina

19/05/2025 à 21:43

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Re-bonjour à tou(te)s, ou plutôt bonne nuit. Merci @Claudia.L pour l’ouverture de cette discussion.

Les difficultés croissantes qui affectent le système de santé, dûes aux restrictions budgétaires, entraînent une dégradation de la qualité et du suivi thérapeutiques. C’est de plus en plus inquiétant. Alors que la Sécurité Sociale, comme son nom l’indique, devrait avoir pour priorité de sécuriser l’accès aux soins.
N’oublions pas que nous contribuons tous : nous avons cotisé durant toute notre carrière par les prélèvements sur nos salaires, et nous continuons à cotiser par les prélèvements sur nos pensions de retraite. Cela mériterait davantage de reconnaissance quand nous sommes malades et/ou âgé(e)s.
Une société qui n’est plus capable d’assurer la santé des patients, une société qui déstructure ses services publics, est malheureusement une société en décadence.

Bon courage à tou(te)s pour le futur !

remi.06

20/05/2025 à 08:52

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remi.06

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Soyons clair, il faut arrêter :

1/ De toujours vouloir faire des économies sur le dos des taxis, ils font leur job et généralement très bien, ils se mettent à disposition des gens et c'est vraiment une aide.

2/ J'ai 2 pathologies 100%, insuffisant cardiaque avec défibrillateur et emphysème avec oxygène à l'effort et l'ensemble depuis 2014. Je ne me suis servi à ce jour qu'une fois d'un VSL et la raison est simple, je venais de passer un IRM et revenait à la maison quand, dans la voiture sur le chemin du retour j'ai reçu un appel téléphonique m'indiquant qu'il fallait m'hospitaliser en urgence, pneumothorax. Oui j'ai fait appel à un VSL.

En contrepartie j'ai fait de la rééducation, je vais aux visites par mes propres moyens, j'ai du aller aux urgences et être hospitalisé j'y suis allé par mes propres moyens, alors que lors de ma rééducation il y avait une personne, dans les mêmes âges qui venait à toutes les séances en VSL alors qu'il se déplaçait le reste de la semaine avec les transports en commun et la dernière fois que je l'ai vu, il partait en vacances en Tunisie.

Je trouve cette situation hors sol, on utilise les VSL avec parcimonie, non que je veuille me faire le chantre des économies mais je pense aux autres. Combien de fois les infirmières m'ont dit : " vous pouvez venir en VSL" et ma réponse était immanquablement, il y a des gens qui ont plus de besoins que moi, ils en ont besoin, moi j'avance.

Pour ma tante de 87 ans avec des pathologies lourdes se déplaçant avec un déambulateur quand on peut l'emmener à ces RDV nous le faisons, sinon on demande exceptionnellement un VSL, pourquoi et c'est un autre sujet, nous allons à la visite avec elle et elle se sent en confiance et sait que si elle a oublié quelque chose nous, on s'en rappellera.

Laissons le VSL aux personnes qui en ont la nécessité et payons leur le prix de leur travail mais n'en n'abusons pas, c'est ce qu'on appelle une solidarité qui permet aux plus démunis d'avoir la meilleure prise en charge dont il nécessite.

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Rémi

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dann38

20/05/2025 à 10:37

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@remi.06 j'ai accompagné une amie en VSL je connais le chemin il a fait 2 fois la distance ce ne doit pas être un cas isolé

Ayette14

25/05/2025 à 23:32

Ayette14

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@remi.06

Je suis d'accord avec vous - je vais à mes examens hospitaliers par mes propres moyens - j'emmène ma soeur à ses examens. Jusqu’au jour où AMELI m'envoie un courrier en me suggérant de rembourser mes frais de déplacement en cas où j'utiliserai ma voiture afin d'éviter de prendre un VSL

Alors faites vous rembourser vos kilométriques/déplacements par la sécurité social qui fait campagne pour cela.

dann38

28/05/2025 à 11:51

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@Ayette14 il y a des abus c'est la france faisont le ménage chez les politiques et on verra après à la sécu

remi.06

29/05/2025 à 18:26

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@Ayette14 j'ai encore les moyens donc je préfère laisser cela aux personnes nécessiteuses, chose qui m'arrivera peut-être un jour et c'est pour cela que je prie pour que l'on ne m'enlève pas les frais professionnels pour les impôts. Je sais que cela n'a rien à voir mais bon je ne peux jouer sur les deux tableaux.

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Rémi

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LuneNoire21

20/05/2025 à 11:45

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il y a deux mois, je me suis faite opérer du genou dans l'hôpital de ma ville. j'habite un vieille ville mais ma maison est au niveau de la route donc pas de problèmes d'accès. mais je suis au 3eme sans ascenseur, l'ambulancier m'a reproché tous le trajet de devoir être a 3 car je ne pouvais pas plier la jambe. quand j'ai dû retourner a l’hôpital pour voir le chirurgien, aucune des dix sociétés d'ambulances n'ont accepté de me prendre. par chance j'ai réussi a descendre et remonter les escaliers avec mon mari. c'est une honte, tout le monde a droit d'être pris en charge et je ne suis pas dans une petite ville.

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Nini77230

02/06/2025 à 18:37

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@LuneNoire21 il faut un bon de transport pour se déplacer et les chirurgiens et docts ne veulent plus. ça été un problème car je ne prend aucun transport jai peur

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Nicole

LuneNoire21

03/06/2025 à 15:34

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@Nini77230 ce n'est pas un problèmes de bon de transport, c'est les sociétés d'ambulances qui refusent d'aller dans mon quartier car il y a des escaliers....

Nini77230

03/06/2025 à 19:33

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Nini77230

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@LuneNoire21 ils exagères c'est pas très sympa

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Nicole

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romi

25/05/2025 à 14:20

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Vous dites que ça fragile les taxis j'espère que vous plaisantez !!! Tant mieux que l'assurance maladie baisse leurs tarifs, quand vous voyez les véhicules qu'ils ont c'est une honte (Audi, Mercedes, BMW... etc) qu'ils osent se plaindre, je sais ce dont je parle. J'ai demandé un taxi pour aller de mon domicile au centre de rééducation 2 fois par semaine distant de 14km ce qui fait 28km par jour (aller et retour)(56km pour 2 jours) et et comme c'était dans la ville ils ont refusé prétextant que ça ne leur rapportait pas assez ils préféraient prendre des patients qui habitaient la campagne.

Donc voilà ce que j'avais à dire

Il faut plaindre d'autres personnes mais pas eux

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Romi

lys66700

25/05/2025 à 14:32

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Bonjour .La fibromyalgie n est pas reconnue par la SS donc ni prise en charge ni ALD .Je suis en fauteuil roulant et vis a 30 km de Perpignan .Pour la moindre consultation c est 120 € .Si vous rajoutez les depassements d honoraires c est ingerable alors jai tout arrete meme la kine .Il y a clairement une medecine a deux vitesses .Je reste chez moi et je me tais ,surtout ne pas deranger avec des plaintes intempestives !!

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lys

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Ayette14

25/05/2025 à 23:38

Ayette14

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@lys66700

Mais votre médecin qu'est ce qu'il en dit de votre situation ?

LuneNoire21

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@FREDERIQUE1125 je suis tout a fait d'accord avec toi, sauf pour ton horrible phrase de fin qui parle des trains. demandes a Marine de te conduire.....

lys66700

26/05/2025 à 13:09

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lys66700

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@Ayette14 Bonjour .Mon medecin du CA,D me dit que mon generaliste pourrait faire une demande d ald pour multi pathologie (je suis aussi bi polaire et arthrosique +++ )mais je ne lui demande meme pas Pour lui la fibro c est dans la tete ,d ailleurs il doit penser que le fauteuil roulant c est pour faire l interessante !Malade et etiquetee hysterique,diuble peine !Tres bonne journee a vous .

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lys

FREDERIQUE1125

26/05/2025 à 13:31

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FREDERIQUE1125

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@LuneNoire21 MARINE ????

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Nini77230

25/05/2025 à 15:22

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Nini77230

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Bonjours,

Moi aussi j'ai eu des refus pour un bon de transport,c'est que pour la chimio et radiothérapie.pour une opération ont a pas l'aller, que le retour de pris en compte

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Nicole

genevieve1212

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25/05/2025 à 16:47

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bonjour pour l'instant j'ai pas eue de soucis pour prendre un taxi mais avec la nouvelle loi je suis inquiète car l'hopital ou je vais et loin et pas facile d'accès le taxi était un moyen moins tressant pour moi ce qui m'évite de faire des crises je sais pas si je pourrais continuer à aller au rendez-vous sans eux pour me faire soigner car personne pourra me conduire et celà deviendrais trop chère pour moi donc je serais obligée d'abandonner mes soins et ma maladie évoluera

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genevieve

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genevieve1212

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26/05/2025 à 00:37

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@Ayette14 bonsoir vous avez de la chance moi quand le médecin se trompe il ne le reconnait pas ma maman a un cancer de la peau j'ai bataillée pour avoir une ordonnance au dermatologue elle disait ces pas utile ces juste une blessure à force d'insister j'ai eue cette ordonnance après examen on a décelé un cancer de la peau à ma maman quand je lui ai dit elle a sortie vue l'âge ces pas un cancer grave alors qu'elle a était opérer et que c'etait limite car le cancer avait creusé presque à l'os. Quand à moi quand je fais une crise due à la douleur elle comprend pas, pourquoi et me donne juste du paracétamol. Idem comme j'ai pas de défense contre les microbes un rhum me dure quatre à cinq mois, celà tombe sur les bronches j'ai du mal à respirer on me donne des médicaments et je dois y retourner tout les 15 jours ou tout les mois pour pouvoir guérir, ces décourageant, épuisant au lieu de me donner un médicament plus fort des le début on voit à chaque fois que celà traine, et on fini toujours part me donner des antibiotiques. Je comprends que les médecins ne doivent pas prescrire ces médicaments mais quand cela fait des années que ces comme ca, sa serait plus simple et moins compliqué de me les donnés directement pour pas que celà dure aussi longtemps amitiés

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genevieve

Ayette14

26/05/2025 à 01:29

Ayette14

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@genevieve1212

J'ai connu un médecin identique au votre - celui de mes parents ! Avant les médecins passaient au domicile des patients et ce n'est plus le cas (sauf en cas de majeur) Je demande au médecin de passer car papa n'était pas forme...il passe ausculte papa - rien! et soudainement papa a été pris d'une toux on aurait cru qu'il allait s'étouffait et le médecin il regarde ! papa toussait fort et lui rien ! Alors je lui ai dit vous ne faites rien -vous êtes médecin non ? c'est la dernière fois qu'il est venu à la maison - le lendemain j'en ai cherché un autre - il s'est occupé de papa beaucoup mieux . Une année maman s'est absentée pendant 1 semaine pour s'occuper de sa soeur malade - et un jour en allant travailler j'ai eu un mauvais pressentiment - du travail j'appelle ma voisine pour aller voir papa et en même temps j'appelle le médecin de passer voir papa en expliquant mon ressentiment .. vers 11h30 j'appelle à la maison et je tombe sur le médecin - votre papa a fait un malaise - ne vous tracassez pas je m'occupe de tout - il a fait venir les pompiers et il l'accompagnait au chu - et la conne de voisine ne s’était même pas manifestée. Je n'aurais jamais pu appelé le précédent médecin tellement hautain.

genevieve1212

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27/05/2025 à 02:48

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genevieve1212

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@Ayette14 ces très dure de trouver un bon médecin vous avez de la chance que le votre ce déplace moi j'en trouve pas et même ses médecins ne se déplace plus je suis en région Parisienne

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genevieve

Ayette14

27/05/2025 à 10:22

Ayette14

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@genevieve1212

L' anecdote dont je parle c'était passé dans les années 90 - mon médecin actuel se déplace mais il faut le justifier ..

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kilou46

25/05/2025 à 18:15

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kilou46

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bonjour,j'ai pu avoir un vsl pour 2 interventions,mais il a fallu regler la part non remboursée et attendre 3 semaine pour la facture acquittée,et pour un remboursement mutuel partiel 3 semaine de plus car les taxis ne veulent plus faire le lien avec les mutuelles,donc c'est le patient qui trinque???merci

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Ayette14

26/05/2025 à 01:31

Ayette14

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@kilou46

Il faudrait lors des négociations entre le gouvernement et les taxis qu'ils prennent cela dans les négociations car cela n'est pas normal qu'ils ne prennent pas en charge la partie mutuelle alors que les ambulances le font !

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Transport de malades : quel impact des tarifs et de la prise en charge sur les patients chroniques ?

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