Journée mondiale de la santé mentale : l'importance du bien-être au travail

Chaque année, la journée mondiale de la santé mentale a pour objectif général de sensibiliser aux problèmes de santé mentale et de mobiliser les efforts contribuant à améliorer celle-ci. L'édition 2017 de cet événement évoque les conséquences d'un cadre de travail négatif.

Le travail peut avoir des effets bénéfiques sur la santé mentale, en renforçant le sentiment d’inclusion sociale et d’estime de soi. En revanche, un cadre de travail négatif peut entraîner des problèmes de santé physique et mentale, comme l'indique l'Organisation mondiale de la santé(OMS) à l'occasion de la journée mondiale de la santé mentale et qui a pour objectif de mobiliser les efforts contribuant à améliorer celle-ci.

Cette dernière la définit comme étant "un état de complet bien-être physique, mental et social,et qui ne consiste pas seulement en une absence de maladie ou d’infirmité". Elle est ainsi déterminée par une série de facteurs socio-économiques, biologiques et environnementaux. Or, il existe de nombreux facteurs de risque pour la santé liée au travail, la plupart étant liés au cadre organisationnel et managérial de l'entreprise.

Parmi les situations les plus en cause, une insuffisance des politiques en matière de santé et de sécurité, des mauvaises pratiques de communication et de management, une rigidité des horaires de travail ou le peu de soutien donné aux employés sont souvent citées. "Par exemple, une personne peut avoir les aptitudes pour accomplir certaines tâches, mais trop peu de ressources pour faire ce qui lui est demandé ou aucun soutien dans les pratiques de management", explique l'OMS.

Un coût pour les employeurs

Les risques peuvent également être liés au contenu du poste, par exemple des tâches ne convenant pas aux compétences de la personne ou une charge de travail élevée et incessante ou encore aux brimades ou au harcèlement psychologique. Les personnes concernées sont ainsi plus susceptibles de consommer de l'alcool ou des drogues et dans les situations où il n’y a vraiment pas d’appui social, elles peuvent présenter des troubles de l'anxiété, une dépression voire un "burn-out."

Sur le sujet, la Haute Autorité de Santé a récemment publié une fiche mémo pour améliorer sa prise en charge. Elle précise qu'il peut "toucher toutes les professions et frappe autant les femmes que les hommes. Il est en deuxième position dans les affections d’origine professionnelle". Une problématique dont les entreprises ont tout intérêt à considérer l'ampleur, au risque d’observer une hausse de l’absentéisme, un roulement plus rapide du personnel et donc une baisse de la productivité.

"Rien que dans la Région européenne, le coût estimé de la mauvaise santé mentale dépasse les 140 milliards de dollars par an. Une autre constatation digne d’être relevée est le fait que les troubles de dépression et d’anxiété imposent à l’employeur et à l’économie un tribut supérieur de 30% à celui des autres problèmes de santé en raison de la durée moyenne de l’absence", ajoute l'OMS, qui affirme que ce risque peut être contré en créant un environnement de travail sain.

Préserver et promouvoir la santé mentale au travail

Sur le sujet, un guide récent du Forum économique mondial propose des interventions sur trois fronts : réduire les facteurs de risque liés au travail, développer les aspects positifs du travail et les atouts des employés et combattre les problèmes de santé mentale, quelle qu’en soit la cause. Plus précisément, il s'agit de mettre en place des interventions comme informer le personnel sur l’aide disponible, le faire participer au processus décisionnel et favoriser un bon équilibre entre travail et vie privée.

"La clef du succès consiste à impliquer les parties prenantes et le personnel à tous les niveaux pour délivrer les interventions de protection, promotion et soutien, et pour contrôler leur efficacité", conclut l'OMS. En France, la loi travail de 2016 a notamment introduit pour la première fois un "droit à la déconnexion". Une mesure qui vise à "assurer le respect des temps de repos et de congés ainsi que l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle et familiale", précise le ministère du Travail.

Ce dernier a lancé l'année dernière le troisième "Plan santé au travail" qui constituera la feuille de route du gouvernement en matière de santé au travail pour la période de 2016-2020. Elaboré avec les partenaires sociaux, ce dernier vise à faire de la prévention une priorité, en anticipant les risques professionnels et en garantissant la bonne santé des salariés. Plus généralement, il prend pleinement en compte la problématique de la qualité de vie au travail.

Et vous, quel impact votre carrière profesisonnelle a-t-elle eu sur votre santé ?