arthrose

La politique des Conseils Généraux change de l'un à l'autre, ils définissent seuls leurs priorités. Qu'ils s'agisse de la MDPH ou des routes.

Si on appelle la MDPH dont je dépends, la réponse est, systématiquement : quel est votre n° de dossier, vous n'en avez pas ? On vous envoie les documents, on vous passera les personnes concernées quand vous l'aurez rendu.

D'un département à l'autre, l'accueil et la durée du traitement des dossiers sont différents, les prises en charge aussi. On se demande qui lit les dossiers quand on voit refuser la carte de stationnement handicapé à une personne en fauteuil !

Parfois, comme vous dites, il faut pleurer pour obtenir la reconnaissance de ses droits.

Vous êtes dans un département où ça se passe bien, j'en suis contente pour vous.

Francine

Voilà, c'est tout à fait ce que j'écrivais... scoobidoo..   Les fonctionnements administratifs sont différents à chaque département. Je n'irai pas plus loin...cela deviendrait politique. Il faut dire que surtout que les droits changent, il y a eu trop d'abus..

Tant qu'il existe un élu à la tête du Conseil Général, il ne faut pas hésiter à s'adresser à lui, si on constate des dysfonctionnements mais c'est plus sûr en lui faisant passer le courrier par quelqu'un qu'il connaît bien...Dans la masse du courrier la lettre d'un anonyme peut passer à l'as...

mamiky vous n' avez pas compris c'est pas le conseil général qui m'as rembarré mais la MDPH elle même !

il y avais 2 personnes à l' accueil pour donner , recevoir les dossiers et appels téléphonique et c'est tout  ! elles m'ont dit clairement la MDPH est là pour recevoir vos dossiers et les traiter c'est tout . Vous n' avez  personnes à qui parler comme à la sécu !

je n' ai jamais eu affaire avec le conseil général 

@ marie-eugénie, pardonnez moi si je me suis mal exprimée ...La MDPH est un organisme dépendant du Conseil Géneral. De la MDPH, il y a 4 postes ; 1_ Accueil: écoute,information des personnes handicapées.

                                 2 - Missions évaluation : une assistante vous aide dans la formulation de votre projet, elle évalue les besoins de compensations , élabore le plan personnel de compensation et  oriente vers les services et des établissements compétents ( Une assistante est venue me voir )

                                       3 - Missions Accés au droit; la commission des Droits et de l'Autonomie permet l'accès à l'ensemble des prestations en faveur  des personnes handicapées. Ouvrir droit aux prestations sociales. Favoriser l'accès à l'emploi et à la formation. Adapter et permettre la scolarisation. Assurer la mise en oeuvre des décisions de la CDAPH; Accompagner les demandes de médiation et de conciliation ( personnellement , j'ai eu la visite d'un ergotherapeute, pour connaitre les besoins en materiel à la maison )

                                4- CLIC mission auprès des personnes agées et accueille dans ses antennes locales tout public concerné par la perte d'autonomie ( personnellement, je viens de beneficier  l' APA, j'ai 60 ans et très handicapée , aussi une assistante sociale est venue )

Tout cela, pour vous dire comment fonctionne la MDPH . J'ai pratiquement tout contacter par téléphone, ne pouvant pas me déplacer, de plus mal entendante , pas facile non plus au telephone, toutes les assistantes sociales se sont déplacées.

J'ai donc pu tout bénéficier. Vous regarderez , lorsque vous recevrez du courrier de la MDPH (AAH, Macaron de voiture etc ) est accordé et signé par le président du CONSEIL GENERAL.

Marie Eugenie, excusez moi d'insister, mais je suis très sûre de ces informations, je me suis battue pendant 20 ans et subitement, ces deux dernières années, j'ai tout eu ...( mes revenus et autres n'ont pas changé)

Un conseil que je vous donne , si vous vous déplacez vous même, les secrétaires ne se depêchent pas trop pour les dossiers, vous voyant valide quand vous leur demandez... Oui, je leur ai dis que  je ne pouvais pas me déplacer, toujours couchée, et douloureusement, je les ai accueilli dans ma chambre, la porte d'entrée ouverte ...

bonsoir mamiky as qui dois je m' adresser pour le n°2 alors ? car pour le 1 ok , pour le 2 j' ai jamais vue personne ...

quand j' ai demandée à voir une assistante on m' as dit vous vous êtes exprimé sur votre dossier y as pas d'autres interlocuteurs !

là maintenant j' habite le Nord et pour avoir quelqu'un au téléphone faut être patient ( plus de 30 mn d'attente environs ).

Demain je vais à la commission où j' ai été "invitée " ( c'est leurs terme) première fois en 10 ans de MDPH que l'ont m' y convie ! peut-être que chaque conseil général fais sa petite sauce ...

Marie Eugénie, Bonsoir.

Je suis du nord mais j’habite dans le sud. Tout ce que j’ai lu m’à beaucoup intéressée. Je ne suis pas experte c’est pourquoi je dépose juste mon témoignage. Car il est tout à fait vrai que, là MDPH dépend du conseil général. Et que chaque conseil à sa propre "politique"

Conséquences : les MDPH REÇOIVENT des enveloppes budgétaires.

Vous remplissez un dossier , le même pour tous telechargeable sur le web.

Complété par votre médecin, et personnellement j’ai ajouté tous les certificats des spécialistes, mais c’est le généraliste qui complète le dossier (pas simple quoi grrr)

Et au final, vous êtes donc un numéro au correspond un dossier. 

Vous remplissez ou non les cases suivant une "grille" probablement pre-établie

Et une commission se réunie (4 à 6 mois selon la date de dépôt de votre dossier, rarement moins)

C’est elle (ensemble de personnes compétentes) qui décidera de votre devenir.

Elle est bien obligée, cette commission, de tenir compte de son budget.

Je suppose, j’espère, qu’il y a une sorte d’ordre d’urgence et de degré de maladie.

Et vous "passez" ou non.

C’est pourquoi il y a des disparités. Selon les régions. Sachant que chaque dossier, je dis bien chaque, est différent.

L’âge, la maladie, le degré de dépendance, les témoignages des soignants, le passé, tout compte.

Et je VOUS RECOMMANDE DE FAIRE UN COURRIER POUR ACCOMPAGNER VOTRE DOSSIER. PAS LA PEINE de demander ou d’en parler aux secrétaires. Elles ne sont pas Vous ni Médecins, ni de la Commission

Il faut savoir aussi qu’il y a parfois des abus. Du coup les médecins eux-même sont plus ou moins fliques. S’ils font trop de demandes, il se peut que cela devienne suspect. C’est humain. C’est d’ailleurs bien le seul truc d’humain la dedans. Soit le médecin qui connaît son patient, les tenants et aboutissants d’un refus. Et qui, s’il est compétent, saura vous aider.

Francine connaît bien son sujet parce qu’elle à du faire comme moi. Chercher. Chercher. Tenter de comprendre. Et ici encore j’apprends. J’ai verse des seaux entier de larmes accroupie devant mes papiers. Mais ça y est. Je suis au bout de ce long tunnel dont vous parliez.

Une dernière recommandation, même si ça coûte environ 5 euros. Poster votre dossier en recommandé. Ne le déposez pas. Le facteur est plus sympa que les secrétaires lol

bonjour calimero 11 , je ne met pas en doute le fait que la MDPH dépend du conseil général , c'est un point que j' ignorais .

La lettre d'accompagnement je l' ai faites maintes fois ( elle évoluais au fur et à mesure des années et de l' évolution de la maladie )pas besoin d' en parler à la secrétaire je suis bien d' accord .

Mais  j' ai l' impression que vous ne comprenez pas ce que je veux dire ( ou peut être que je m' exprime mal ) c'est qu'on devrait pouvoir rencontrer quelqu'un qui nous expliquerais les démarches , nos droits éventuelles , les conditions d' attributions , les administrations vers lesquels nous dirigés ...

Cela existe peut -être dans certaines région mais pas dans d'autres ?

Qu'on ne soit pas seul dans nos recherches et demande !

Bonjour Marie-Eugénie,

Il faut que tu demandes l'aide de l'APF (association des Paralysés de France) ils aident tous les malades et handicapés. Ils ont des assistantes sociales qui connaissent les administrations et les droits des malades sur le bout des doigts. Ce sont des gens avec qui on est très à l'aise, ils sont concernés et motivés. Pour ton département :

10 Rue du Petit Pont
Villeneuve-d'Ascq
03 28 80 07 70

56 Rue Jean Jaurès
Anzin
03 27 41 87 80

132 Avenue d'Alsace Lorraine
Douai
03 27 90 05 75

Francine

J'ai très bien compris,Marie, de ton problème. Pour le n°2, c'est la suite de 1 c'est à dire que ton dossier est entre les mains des assistantes ou infirmières ou médecins qui doivent intervenir pour ta situation et  ta demande, comme précise calimero.

Normalement tu dois recevoir du courrier suite à ta demande, avec le nom de l'assistante mentionné de ton dossier suivi avec son numéro. En principe, c'est elle qui doit t'appeler pour prendre rv , mais surtout précises bien que tu désirerais qu'elle vienne à ton domicile et que tu souffres beaucoup pour te déplacer ..( sans doute une âme sensible nordiste sera-t-elle touchée ? sourire ) mais dans tous les cas tu insistes à voir cette personne mentionnée sur ton courrier.

Oui, comme tu constates , les relations humaines, existent dans certains départements et pas d'autres. Je ne le pense pas, les missions sont les mêmes mais les personnes ne fonctionnent pas comme il faudrait ...

Aussi l'enveloppe budgétaire y est pour beaucoup...( moins d'assistantes sociales.) Mais le Nord est un département assez particulier .. beaucoup de mondes qui demandent... des étrangers de plus en plus nombreux aussi ...

Comme te le conseille dans ce cas, calimero, fais tout tout ton courrier en recommandé et si possible, fais toi imprimer tout ce que tu leur donnes, avec les dates d'envoi que tu gardes précieusement dans un dossier ainsi les dates de coups de fil noté dessus.

Je l'ai fais moi même et crois moi , cela m'a aidée.. car on me disait qu'elle ne l'avait pas reçu et qu'il manquait toujours qq chose, mais là j'avais des preuves comme quoi tout était fait correctement .

Bon courage, marie-eugenie